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最新有关实习生心得感悟(4篇)

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最新有关实习生心得感悟

  刘备与曹操把酒畅饮。曹操说:当世之英雄只有两人,就是刘贤弟和曹某人!刘备一听备受震惊,酒杯落地而碎,正当此时天上一声惊雷,刘备于是随机应变说:这一声雷把我的酒杯都吓掉了。刘备这一句巧妙的话正好解释了酒杯落地的原因,也暗示自己胆小志薄,更重要的是挽救了自己的性命,于是才有后来的三国鼎立。由此可以看出,细节决定成败。

  酒店是顾客在异地他乡的第二个家,家是一个温暖、舒适、让人感到很亲切的地方。酒店的服务应该是体贴、细致、让人留恋的,那我们就应该从细节入手,成就我们好之更好的产品。门迎打开车门,温馨的一声问候,送给顾客的是宾至如归的温暖;客房服务员收拾房间,一丝汗水,一份辛劳,留给顾客的是干净整洁的房间;餐厅服务员端上饭菜,甜美的一个微笑,给予顾客的是心喜味美的佳肴;行李员拉着行李,轻轻地挥挥手,留给顾客的是不尽的留恋……

  一声问候、一丝汗水、一个微笑都只是不经意的瞬间,这些不经意的细节却换来的是顾客的欣慰、快乐和满意。

  酒店也是员工的另一个家,家是一个节俭、勤劳、充满向往的地方。酒店的员工是兄弟姐们、是酒店的真正资本。员工们为了这个家的辉煌,他们认识到细节的重要性:“看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。”

  细节决定成败,不论是对人还是对企业,这一点都至关重要。我在西安东方大酒店实习的这段时间,酒店员工对服务细节的关注和近乎苛刻的要求让我印象深刻,我想,正是这样的细节成就了酒店满意的服务,正是这样的服务赢得了顾客的满意!

  收获见证成长

  时间如流水般在指尖滑过,不知不觉中我已经在西安宾馆实习了4个多月。今天,我还清晰记得自己正式上岗的第一天所发生的点点滴滴:

  “先生,您把车停那吧!对,就在喷泉边上。”说完,我潇洒地转身回到门口,想到:这可是我上班以来第一回管车啊!看,我管的不赖吧!正在此刻,突然发现礼宾部的主管S正向门口走来,我急忙拉开门说:“主管好!”“下午好。”S主管面带微笑的冲我点了点头后,环视了一圈周围环境,眼神却停在了刚才那辆还没挺稳的车上。只见他快步走到车边上,脸上露出真诚的笑容说到“先生请问您的车要停多长时间?”“到明天。”“不好意思打扰了,为了您车子的安全,还得麻烦您将您的车停到停车场,那里是免费停车,而且有保安二十四小时帮您看管。”客人听完后想了想说道:“那好吧。”S主管引导着客人去了车场。

  一会儿S主管便回来了。我赶紧问道:“主管,为什么不让那车停那里呢?” “呵呵,因为它一停就会把喷泉过道里的车堵死。你看,如果现在有人取中间那辆别克车的话怎么办。”我一看,可不是嘛,车子一停那还真堵了。看到主管刚才那样挥洒自如地对待客人,我发现,他那客气而不失优雅的对话和动作是多么值得学习,豁然间,我找到了自己的第一个目标。

  三个月后,在同事们的帮助和自己的努力下,礼宾部工作的大部分内容和技巧我已经能够相对熟练地掌握和运用了。部门经理肯定了我的工作,并表示用我非常放心。”那一刻,我的心里有欣喜,也有感动,我深深地感受到,作为宾馆最前线的礼宾部,除了拉行李﹑存行李等事务性工作外,还要起到很好的沟通作用。这就决定了我们一定要具备较高的语言表达能力,不仅要彬彬有理,更要恰到好处。就拿早上客人进店来说吧,一般客人走到门口要进店时,门童要把门拉开说一句“你好”﹑“您好”,或“欢迎光临”之类的话。但说这些话时也要掌握技巧,把握好尺度。例如,当你微笑着对客人问一句“早上好”再朝客人点个头试试看,你会发现十个客人里有两个客人会回答你“早上好”﹑四个左右客人会回答“早”,剩下几个基本上会朝你点个头,表示他的回礼。客人就会觉得你重视他了,你是在给他打招呼,所以他当然会回应你。有理有据的语言,加上合理的肢体语言,定会让人觉得心里舒畅又快乐。

  今天的我回想起在西安宾馆礼宾部实习的一百二十多个日日夜夜,才发觉自己在不知不觉中深深的爱上了这个工作岗位,在不知不觉中学会了许多有效的做事方法,在不知不觉中变得成熟老到。

  我在学校中学到如何做人,我在实习中学到如何做事。我在学校中学到理论,我在实习中看到实践。非常感谢这次校企合作给我的机会,这是我理论与实际的第一次结合。我想我会在这次收获的基础上不断学习,不断充实,用实际行动享受自己成长的喜悦。

最新有关实习生心得感悟

  莘莘学子憧憬着走出课堂,走进企业;走出校园,走向社会。实习圆了他们的这一梦想。通过实习,学生得以零距离接触社会,直面人生大课堂,实现着“理论”与“实际”的相结合。酒店实习不但强化了课堂上所学知识,丰富了社会经历,同时也培养了学生的动手能力和勇于接受挑战的精神,同时,企业也从实习生的现实表现中发现人才。陕西旅游饭店管理公司积极探索校企合作的发展思路,先后与多家省内外旅游院校建立了校企合作关系,旗下酒店为众多本科生、专科生提供了展示自我的舞台。以下就是来自不同院校实习生的实习感言和体会,字里行间见证了同学们的成长,虽然过程曲折,但揭示了只要用心去学习,就一定会有所收获的道理。

  我用勤奋书写明天

  在上海陕西商务酒店实习的三个月犹如白驹之过隙,眨眼而过。回想三个月前,我被分到了酒店工程部的弱电部门,在这里通过学习不断成长。

  实践当中,我发现自己所学的理论知识与具体操作还是有一定距离的,部门主管与同事给予了我巨大帮助,细心讲解,手把手演练;同时我还利用业余时间,去上海各大书店努力涉猎与酒店相关的前沿信息与知识。通过努力,我逐渐掌握了相关技术,喜欢上了这个全新的行业,并深刻地体会到学习的过程是最美的。在这段实习过程中,我每天都有很多新的体会新的想法,总结下来主要有以下几点:

  1. 坚持

  我们不管到哪家公司,一开始都不会有太多的工作,通常情况下是阅读公司资料,时间从几天到几周不等。这段时间里很多同学也许会觉得无事可做,便产生离开的想法。而越是这样就越需要坚持,轻易的放弃只会让自己后悔。

  2. 勤打杂

  实习期间,我们应该主动找一些事情做,从小事做起,谦虚勤奋,这样公司同事才会更快地接受你,领导才会认可你,接下来才会让你做一些重要的工作。

  3. 多听、多看、多想、多做、少说

  我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不对,即使有知识基础也不会把工作做好。“四多一少”是我的态度,我从事弱电工程工作,“弱电”是我以前没有接触过的工作,和在学校读的旅游管理也没什么必然的联系。刚开始我觉得很头痛,认为自己干不了这个,可通过工作过程中多看别人怎么做,多听别人怎么说,多想自己应该怎么做,然后再亲自动手去尝试,一个月后我就有了相对系统的认识,自己也可以地完成相关工作了,光说不动永远没有机会提高。

  4. 少埋怨

  有的同学在公司总是觉得公司这里不好,那里不好,同事也不好相处,工作也不如意,经常埋怨。这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力。所以我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的R热情。

  5. 虚心学习

  在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是不懂的。不懂的东西就要虚心请教,当别人教我们知识的时候,也应该虚心接受,切不可认为自己懂得了一点就飘飘然。

  6. 错不可怕,就怕一错再错

  每个人都有犯错误的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅你。但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的“待遇”了。

  经过这次实习,我从中学到了很多课本没有的东西,整个实习过程都让我受益匪浅。比较在校期间的学习和实习过程中的收获,我想相通之处在于,学校教会我做人的准则,这是我用四年时光感悟到的最宝贵,最实用的东西。我要让这种原则,这种观念始终伴随我今后的人生道路,为我指明方向,追求自己的理想;与此同时,我也切身地感觉到,学校所学的专业知识,所接触到的人和事,自己的爱好,一些想法,都与激烈竞争的现实有一定的差距,这需要我不断地学习,不断地充实自我,用在学校里掌握的能力和方法快速融入社会,以乐观向上的心态不断成熟。相信有了这种能力和方法,不管从事什么职业、什么工作、接触到什么新事物都可以变被动为主动,真正立足于当下。所以我不再像从前那样等待更好机会的到来,而是要建立起先就业再择业的就业观,尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上,敢于参与竞争,敢于承受压力,这样才能使自己在社会上快速地成长。

最新有关实习生心得感悟

  星期日我们一行四个实习老师对初一的xx同学进行了家访,之所以选择她,是考虑到几个方面的因素,首先,这个孩子品学兼优,其次,家庭情况有些特殊,父母常年在广东打工,从小和爷爷奶奶相依为命,还有就是通过他给老师的留言也表达了想让我们去的意思,所以我们选择了她,骑自行车半个小时的路程到达了目的地,到了她家她的家人都很亲切,原来他的父亲正好回家了,之后我们卧膝长谈。

  在同她父亲的谈话中我了解到,父亲太希望她能成功了,以至于每次跟她打电话都是催促她的学习,“为什么只是班级前五名呢,就不能多几点时间多学习会争取考到全班第一名呢?”这是他父亲的原话,我们都能理解父母望子成龙望女成凤的这种心情,但是我不太赞同这种做法,在与闫桃翠父亲的交谈中,我也说出了我的想法和建议,结合亲身经历,我从十六岁就到离家千里之外的地方去上高中,当时最渴望的就是能接到父亲的电话,而每次通话,父亲从未给我施加任何压力,聊得最多的就是各自的生活情况,比如家里又添了什么新家具,旺旺又下了几只可爱的小狗……每次都聊得不亦乐乎,那样我学习的压力就很小了,而动力却很足。这位父亲似乎即刻顿悟了什么,对我的意见也表示赞同,他也意识到一味的给孩子压力,可能不会转化成动力。

  具体的意见,我提出了应该多了解孩子的想法和内心,作为父亲是不是真正了解自己的孩子是能否做出正确引导的关键,孩子已经很努力了,可有些东西学起来还是很吃力,你以为让她多挤些时间来学习,有没有考虑到光有时间没有方法的后果,学习效率会很低的,那么这样作为家长你就不应该只是让孩子多挤些时间学习,而是让孩子找到学习的方法,孩子也有提到不愿找老师请教,那么作为家长是不是应该开导她多向老师请教掌握学习方法呢。

  在谈话中,我一时没控制住自己的嘴,说到了留守儿童这个字眼,当时家长有些难为情,还好当时孩子没在旁边,我本意是好的,但我事先不知道这个字眼是讽刺当今社会上那些留下老小独自去外地打工的农村父母,我只是以为那只是指的这种情况下的孩子,根本不知道有讽刺意味,当时他的父亲也表现出了对孩子的亏欠,那么我的话虽然有些过了,我认为也能从侧面提醒一下这位父亲,孩子需要的不仅仅是金钱上的资助,更需要精神上的慰藉。

  到中午了,因为学校有事我们不得不谢绝他们的挽留回学校,临走时我看到孩子慈祥的奶奶,不禁十分激动,因为那种慈祥深深地感染了我,也让我想起了我的奶奶,同样是那种渴望的眼神!

  通过这次家访,我更加深刻的懂得了作为一名老师的责任,成人之间的对话也更深刻,而且体会到父母不管是以何种方式的付出,都是为了自己的儿女,他们都是伟大了,都值得我们尊敬。

最新有关实习生心得感悟

  时间过得很快,不知不觉我们已经从会计岗“毕业”一个多月了。在会计岗实习,我们从最初的茫然,观摩的懵懂,拿到操作卡的兴奋,直到能上柜的沉稳与自信。在这一个多月中我们经历了很多很多,每一点一滴现在看来都是一笔宝贵的财富,没有这点滴之间的磨练与积累也就不会有我们今天的成长。

  x银行,既xx银行的字眼,可见我们的业务结算量是国内。初入银行,不论是人力部和支行的领导还是培训中心的老师和我们的师兄师姐都反复对我们强调会计业务是很多工作的基础,十分重要,让我们一定认真学习,我们在不住的点头之余对会计的工作充满了好奇与向往。

  从现金区走出的我们暗自庆幸不用再每天面对大把的人民币担心自己的小抽屉里钱是多了还是少了。

  但俗话说“家家有本难念的经”,每个不同的工作岗位也是一样。

  自以为在现金去已经混熟的我出来应该没什么大问题,不就是几个不同的交易码嘛,但实际上当我真正接触到这纷繁复杂的业务时,我发蒙了。

  茫然……

  各种业务的流程、要求、需要的条件远远不是背几个交易码的那么简单,基本上客户随便提一个问题都能难倒我,而我能做的只是说“先生,不好意思,您稍等一下,我去帮您问问”。

  茫然是短暂的。因为我周围有支行的领导、综合部在关心着我们,身边的同事在帮助着我们。支行在人员排班紧张的情况下依然尽量安排我们去结算区里观摩学习。综合部整理了好多资料打印好发给我们,使我们在白天观摩后晚上及时复习加深印象。

  会计结算的工作很繁忙,又经常因为有临时要发放的贷款而要加班。但身边的同事都是耐心的尽量抽出空闲时间来教我每项业务的流程,风险点和注意事项。渐渐的我也明白了,在结算区虽然没有现金,但是每一笔业务的金额都很大,实际上有着更大的风险,也需要我们更加的细心与耐心。

  还记得刚拿到了操作卡,着实兴奋了一阵,终于可以不用光看不练了。个人住房按揭,公司贷款,保理,跨行转帐,托收……这段学的东西统统都来,但是到了晚上面对一大堆的票据帐单和附件却发了愁,很多业务自己第一次做虽然知道了流程和怎样去做却不知道都算几借几贷,那些算单笔那些算表外,还有贷款的好多附件也不知道怎么摆放。结果当然又是同事帮我扎平帐又把这些教给了我。

  感谢所有帮助我的同事们,是她们的关心才有我今天在工行的成长。在结算区每一点细小的东西也都是值得我们认真去学习和关注的。背下业务的流程和交易码不是我们的目的,我们要真正去理解每项业务为什么要这样做,多去想想在业务上是否还有更好的建议。不积小流无以成江海,不积跬步无以至千里,我们要踏踏实实一点一点的学去做。

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