1、明确所负责任
撞车以后，最好先明确在事故中负不负责任，再向保险公司报案。
2、报案
在报案时，要做的事有：
(1)带上保险单、行驶证和驾驶证。
(2)开上及对方的车到保险公司。
(3)在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。
做完这三件事，将得到二联《车辆出险登记表》和一张《出险通知书》。其中，《车辆出险登记表》一联交给保险公司定损人员，另一联供填写《出险通知书》时使用;《出险通知书》填好后，连同修车手续一起交回保险公司。
3、定损
定损时，要拿着《车辆出险登记表》去找理赔部定损人员，并把其中的一联交给定损人员，由他们确定修理项目和修理费用。定损后，会给一张《定损单》。定损目前是保险公司的，但也要维护自己的利益。一定要留意：
(1)不要遗漏修理项目;
(2)注意修理费不能定得太低，以防修车时不够用。
如果在保险公司指定的修理厂修车，不必管修理费定的高低——反正修理厂保证把车修好，若修不好保险公司得负责。
4、修车修车时有两件事要做：
(1)送车。送车时要拿上《定损单》，把它和车一起交给修理厂。修理厂将按照《定损单》上所定项目修车，并会给一张《提车单》作为提车时的证明;
(2)交费提车。车修好后，可以凭《提车单》支付修理费后把自己的车提回。
5、开具事故证明
修完车后，可以拿着对方车的修车和对方车主一起去交通队结案。结案后，可得到一张《事故证明》，也可以拿回自己被扣的证件。
6、递交单证：
(1)《出险通知书》;
(2)《定损单》
(3)《修车》;
(4)《托修单》，车主是单位的需盖公章，车主是个人的需签字;
(5)《施工单》;
(6)《材料单》;
(7)《事故证明》;
(8)《赔款结算单》——车主是单位的需盖公章，车主是个人的需签字。
7、领赔款。